2018年10月17日 星期三

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  • 为进一步提高服务意识,端正服务态度,简化服务流程,改善就医环境,改变门诊“三长一短”状况。本院特制定就医流程评价制度,不断改进医疗服务水平,使患者能够享受清洁、温馨、舒适、便捷的人性化医疗服务。对以下执行情况进..

    作者:官网管理员

    阅读次数:1880

    发布时间:2017-05-17

  • 医疗卫生行业是与人民群众生活密切相关的"窗口行业",也是社会主义精神文明建设的重要阵地。为进一步改善服务态度,提高服务质量,增进医患双方的相互理解,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的医疗服务,现将医院主动定期收..

    作者:官网管理员

    阅读次数:2056

    发布时间:2017-05-17

  • 1.医院作为救死扶伤的场所,有责任和义务规范对危重病人抢救的医疗行为,在危重病人的抢救过程中,全体医务人员应以抢救病人生命为第一。 2.因各种原因或疾病导致病人生命体症出现严重病态,威胁病人生命或治疗过程中有可..

    作者:官网管理员

    阅读次数:1878

    发布时间:2017-05-17

  • 为了及时处理各种投诉,保障患者的合法权益,促进医院改进服务,提高服务质量,维护医院形象,根据有关法律法规和医疗规章制度,结合医院实际情况,制定投诉处理制度。 1.投诉途径与渠道 1.1医院投诉监督电话、医院电子邮箱,医..

    作者:官网管理员

    阅读次数:1788

    发布时间:2017-05-17

  • 随着人民群众物质生活水平的提高,医疗保健需求和自我保护意识的增强,借助信件(或来访来电)询医问药、寻求帮助的情况日趋增多,特制定如下信访工作制度。 1.严格按照国家的法律、政策和医院各项工作的有关规定,坚持实事..

    作者:官网管理员

    阅读次数:1790

    发布时间:2017-05-17

  • 1.医院门急诊、各病区设有意见簿和意见箱,公布《医疗争议、投诉处理程序》和行风监督电话87023216,有专门部门及人员负责管理。 2.医院加强与社保局、物价局、所在辖区街道(社区)及各定点医疗单位的联系,听取和了解对医..

    作者:官网管理员

    阅读次数:2050

    发布时间:2017-05-17

  • 医院愿景:铸就一流现代化医院。 医院院训:博学求精、厚德至善。 医院宗旨:关爱生命、呵护健康。 核心价值观:生命之托重于泰山。 服务理念:微笑写在脸上、真诚刻在心间、关爱流于指间。 医院精神:严谨求实创新奉..

    作者:官网管理员

    阅读次数:2242

    发布时间:2017-05-15

  • 医院工作人员共同行为规范: 1.医院工作人员应“以病人为中心”、以救死扶伤、防病治病为己任,爱医院、爱岗位、爱病人,尽心尽责为伤病员服务。 2.准时到岗到位,不擅自离岗、脱岗,不在上班时间从事与本职工作无关的事..

    作者:超级管理员

    阅读次数:1893

    发布时间:2017-05-15

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    作者:超级管理员

    阅读次数:4545

    发布时间:2017-02-27

  • 海宁市人民医院创建于1943年,是海宁市最大的一所集医疗、教学、科研、急救、保健为一体的三级乙等综合性医院。医院占地面积163亩,医疗建筑面积129522平方米,核定床位600张,目前实际开放床位1042张。2015年接诊门诊病人..

    作者:官网管理员

    阅读次数:5818

    发布时间:2016-05-20

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