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关于印发《海宁市人民医院“青年文明号”管理办法》的通知

作者:官网管理员阅读次数:3612发布时间:2017-06-03


各团支部,各有关科室:

为扎实推进我院的青年文明号创建活动,进一步明确目标和任务,参照《海宁市“青年文明号”管理办法》及海宁市“青年文明号“考核细则相关内容,现将《海宁市人民医院“青年文明号”管理办法(暂行)》印发给你们,请各相关科室负责人及创建活动负责人认真组织学习,并结合实际组织实施。

附件:《海宁市人民医院“青年文明号”管理办法(暂行)》



 中 共 海宁市人民医院委员会

二○○九年四月十三日

附件:

海宁人民医院青年文明号管理办法(暂行)

第一章   
为全面深化我院以职业文明建设为核心的青年文明号创建活动的开展,强化对活动的指导和管理,特制定本办法。
第一条  青年文明号是以青年为主体,在生产、服务和管理中创建的体现高度职业文明,创造一流工作业绩的青年集体和青年岗位。
第二条  创建活动在我院符合活动要求的青年集体岗位中开展。
第三条  创建活动是凝聚、团结和带领青年建功立业的有效形式,是以倡导职业文明为核心,以行业规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点,以先进典型为导向的群众性创优建功活动。
第四条  创建青年文明号活动的宗旨是组织、引导青年职工立足本岗,文明从业,树立敬业意识和质量、安全、效益、竞争、服务等观念,展示海宁人民医院青工的精神风貌,塑造新时期医务人员形象,为推进医院三个文明建设,构建和谐医院、和谐社会做出积极贡献。
第五条  院团委在院争创活动领导小组的领导下负责对全院各青年集体开展的青年文明号创建活动进行统一组织和管理,制定相应活动方案,组织实施,并负责审核、检查监督工作,保证创建活动的顺利开展。
第六条  各青年集体要将开展的各项青工活动与创建青年文明号活动有机结合,创建活动坚持内容与形式统一,继承与创新结合的原则,深刻理解创建活动的内涵,紧密结合实际,与时俱进,开拓创新,开展独具特色、富有实效的创建活动。

 

第二章 条件及标准
第七条  青年文明号的基本条件:
1. 35
周岁以下的青年占50%以上,主要负责人中至少有一位年龄不超过35周岁的青年集体或岗位。
2.
创建集体成员均有较强的责任感、事业心,具有较好的职业道德和职业技能。该集体所创造的经济效益、社会效益和人才效益在本院具有先进性、导向性和示范性。
3.
集体成员热爱本职工作,敬业意识强,认真执行党和国家的方针、政策,自觉遵守医院各项规章制度及操作规程,全年无重大安全生产责任事故。
4.
集体成员勤于学习,努力钻研技术,熟练掌握本职工作所必须的知识和技能,能够圆满完成各项工作任务,勇于创新,成绩突出,有相当数量的青年成为本工作领域中的青年岗位能手。
5.
集体所在的团支部班子健全,凝聚力强,能够紧密围绕本集体的中心工作,结合青年的特点,扎实有效地开展青年文明号创建活动。
6.
集体成员团结互助,富有朝气和活力,在生产、管理、服务中能够发挥团员及青年党员的模范带头作用,并在工作中体现出高度的文明素养和牢固的服务意识,并取得了突出成绩。
7.
工作及成效得到院党政领导的肯定,受到周围群众或服务对象赞誉,社会评价好。
第八条 青年文明号考核标准
(一)基础管理
1. 符合第七条规定。
2.
实行目标责任制管理,在岗位责任制的基础上制定出创建标准,做到活动有计划,创建有目标,分工明确,责任到位。
3.
在工作过程中紧密结合医院及本岗位工作实际,总结、摸索、建立起一整套科学化管理的先进模式。
4.
突出岗位特色,制定的岗位标准高于行业对本岗位操作规程、服务规范等的一般要求,岗位成员85%以上达标。
5.
创建集体要自觉地接受社会监督,重视群众意见和要求,与服务对象之间建立起一定的联系渠道,能够及时根据群众反映情况及时改进工作。
6.
青年文明号档案、表扬批评记录及各相关部门的检查情况等资料齐全,由专人记录、整理、保管。
(二)服务质量
7.
青年集体成员具有较高的职业道德水平,大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德。
8.
使用文明用语,杜绝服务忌语,禁止不文明举止、表情及仪态,礼貌待人,微笑服务。
9.
为人民服务为宗旨,想群众之所想,急群众之所急,解青年之所需,主动、热情、耐心、周到地为群众提供服务,帮助群众排忧解难。
10.
便民服务项目符合工作实际,有创意,收到良好效果。
(三)业务技能
11.
具有良好的职业技能和较强的沟通力,熟悉本岗位业务,工作效率高。
12.
在创建青年文明号活动中,能够将创建青年文明号活动与争做青年岗位能手活动有机结合,做到”“联动。
(四)工作效益
13.
保质保量完成或超额完成上级下达的各项业务工作指标,完成业务量要达到同行同岗的先进水平。
14.
无重大责任事故发生,无质量差错,零投诉。
15.
取得较好的社会效益、经济效益和人才效益,工作成效得到领导的充分肯定,受到群众的广泛赞扬,社会评价良好。

 

第三章   评选办法和要求
第九条 全院青年文明号评选采取自下而上,逐级申报、考核、推荐的办法进行。评选过程要具有连贯性,必须是本级别的青年文明号集体,才有资格申报更高层次的青年文明号。评选的过程是:申报(或推荐)-考核-核准-命名-表彰。

 

第四章   表彰奖励
第十条 院团委对获得各级青年文明号荣誉的集体实行精神奖励和物质奖励相结合的办法。对新争创成功的海宁市级青年文明号的集体,奖励争创集体200/人(其中助学金100/人),岗位负责人400/人(其中助学金200/人);新争创成功的嘉兴市级青年文明号的集体,奖励争创集体200/人(其中助学金100/人),岗位负责人400/人(其中助学金100/人);新争创成功的浙江省级青年文明号的集体,奖励争创集体200/人(其中助学金100/人),岗位负责人800/人(其中助学金400/人)。对于在争创工作中表现突出的集体和个人除一次性奖金奖励外,与年终的科室(个人)评级、评优挂钩,科室(个人)奖金系数予以适度的倾斜。

 

第五章  考核、监督与管理
第十一条
院团委建立全院青年文明号管理档案,逐步建立和完善全院青年文明号申报、推荐、考核、奖励、监督机制,实行科学化、规范化、制度化的管理。 
第十二条 青年文明号实行挂牌制度。凡获各级青年文明号荣誉的集体,要将牌匾悬挂在岗位现场的醒目位置,岗位成员要自觉接受群众监督。
第十三条 院团委在院青年文明号活动组织领导小组领导下,负责对全厂开展青年文明号活动进行统一协调管理,制定有关政策,督促检查落实。
第十四条 青年文明号不搞终身制,实行年度考核,考核过程中采取定期、随机组织检查等方法,由院团委牵头组织院青年文明号活动组织领导小组的相关领导每季度对青年文明号集体进行检查。
第十五条 凡青年文明号集体的一些自然条件发生变化,包括集体中35岁以下青年比例低于50%,或主要负责人年龄超过35岁,或集体因实际需要解散、变更工作任务等,则申报上级团组织取消青年文明号荣誉称号。
第十六条 各青年文明号集体发生以下情况者,有下列情况之一者,取消创建资格或强制撤消牌匾:

1. 本集体中有违法违纪的(含团员受团纪处分);

2. 在日常生产、经营、管理、服务工作中发生重大责任事故的;

3. 在舆论曝光、群众检举,情况属实,造成不良影响的;

4. 在文明单位及社会治安综合治理检查中,抽查本岗位扣分的;

5. 本集体中有违反计划生育政策的;

6. 本集体中有赌博、打架,服务行业中有与顾客吵架、打架行为、影响恶劣的。

 

第六章      
第十七条 本暂行办法适用于海宁人民医院各级青年文明号集体。
第十八条 本暂行办法的修改、变更、解释权在院团委。
第十九条 本暂行办法自发布之日起生效。